В ночь с 21 на 22 октября, во время поездки на поезде №86 «Шымкент-Астана», у нее начались родовые схватки. В 23:30 муж обратился к проводникам за помощью. Начальник поезда Каракулова Гульшат и проводница Адамбаева Анара оказали необходимую помощь и благополучно приняли роды. В 21 октября 23:55 на свет появилась здоровая девочка.
На ближайшую станцию Сары-Шаган была вызвана скорая медицинская помощь, которая встретила пассажирку с мужем и новорожденную по прибытию поезда.
Следует отметить, что работники поездных бригад на постоянной основе проходят обучение по оказанию первой медицинской помощи по действиям в нестандартных ситуациях. За последние 3 года в поездах АО «Пассажирские перевозки» на свет появилось уже 14 малышей.