Первого апреля традиционно стартует прием заявлений на зачисление детей в первый класс. Вообще, до начала нового учебного года времени у родителей еще достаточно: всех обязательно зачислят. Но те, кто не хочет учиться в школе по микроучастку, караулят запуск услуги с ночи. Они то и обрушили сервис в первый же час.
В этом году у всех средних школ установка: принимать заявления только через сервис электронного правительства. Ранее пакет документов (а это две медицинские справки и фотография ребенка) принимали, в том числе через портал sakura24.kz. В некоторых школах такую возможность технически закрыли заранее: выбрать их учреждение образования в списке было невозможно. А вот те, кто этого не сделал, сейчас обзванивают родителей и просят заявления отозвать и подать заново через egov.kz. Однако, пока это сделать просто невозможно.
На сайте электронного правительства, в отличие от sakura24.kz, услуга была неактивна вплоть до раннего утра 1 апреля. А как только посыпались первые заявки, система стала их автоматически отклонять по причине «неверного БИНа» организации, хотя эту вкладку родители не заполняют, а только лишь выбирают из списка нужную школу.
Некоторые заявки в школах успели обработать вручную, прежде чем система окончательно не встала. Услугу были вынуждены отключить через полтора часа после начала приема заявлений. В НАО «Правительство для граждан» прокомментировали, что она вновь станет активной в 15.00 1 апреля и прием заявлений возобновится. Что будет с теми заявками, которые отклонили по формальным причинам, не сообщается.
Бахыт Нуржанова, фото gov.kz