Государственный фонд социального страхования подвел промежуточные итоги пилотного проекта по автоматическому назначению социальных выплат, который стартовал 15 октября 2025 года. За два месяца работы новой системы было рассмотрено 33 743 заявления, и по 17 284 из них решения приняты автоматически — без участия специалистов, передает корреспондент Zorknews.kz.
Как пояснили в ГФСС, проект направлен на полное исключение человеческого фактора, сокращение сроков оказания госуслуг до одного рабочего дня и повышение прозрачности всех процедур.
Пилот охватывает электронные макеты дел, сформированные на основе заявлений, поданных через портал электронного правительства egov.kz, Электронную биржу труда enbek.kz, мобильные приложения банков второго уровня, а также через проактивные услуги.
Каждое электронное заявление проходит многоуровневую проверку в информационных системах государственных органов. Алгоритм автоматически подтверждает наличие права на выплату, корректность и своевременность социальных отчислений, а также полноту предоставленных данных.
Если заявление полностью соответствует установленным требованиям, решение выносится автоматически, а заявитель получает SMS-уведомление. Участие специалистов в таких случаях исключено. При выявлении несоответствий электронный макет дела автоматически направляется на рассмотрение в филиалы ГФСС.
При этом система принимает решения не только о назначении выплат, но и об отказе, перерасчете, приостановлении или прекращении социальных выплат. Корректность автоматических решений специалисты фонда контролируют ежедневно.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал https://t.me/zorknews
Ланга Черешкайте, фото gov.kz.
USD
461.37 KZT
EUR
542.16 KZT
RUB
6.14 KZT
